Тонкие вычисления

Миратех предоставляет услуги по построению решений Thin Computing с использованием технологий вирутуализации рабочих мест (virtual desktop infrastructure, VDI). VDI позволяет создавать виртуальные ПК, которые могут быть централизованно развернуты на базе хостинг-серверов.

Внедрение Thin Computing позволяет консолидировать desktop инфраструктуру и снизить количество обращений, решаемых на рабочих местах пользователей. Что дает возможность снизить количество ИТ персонала и упростить передачу ИТ обслуживания рабочих мест на аутсорсинг.

Преимущества инфраструктуры Thin Computing

  • Возможность экономии средств
    • Использования бездисковых рабочих станций
    • Снижения затрат на лицензирование операционных систем
    • Снижение затрат на электроэнергию и охлаждение помещений
    • Экономия времени ИТ персонала, снижения затрат на управление конфигурациями аппаратуры и ПО
    • Удаленного решения запросов пользователей и инцидентов
  • Повышение удовлетворенности конечных пользователей
    • Уменьшение времени реакции на запросы
    • Уменьшение времени на развертывание рабочих мест
    • Уменьшение времени на восстановление после сбоев
  • Повышение безопасности
    • Используются бездисковые рабочие станции
    • Пользовательские данные хранятся на хостинг серверах

Услуги Миратех включают

  • Оценку экономического эффекта от проекта
  • Проектирование
  • Инсталляцию и внедрение
  • Поставку и развертывание необходимой инфраструктуры
    • устройства хранения
    • сетевое оборудование
    • программное обеспечение
    • средства безопасности
  • Обслуживание и техническую поддержку решений 24/7

В рамках проектов по внедрению решений Миратех предоставляет следующий сервис:

  • Предлагает архитектуру решения для рабочих мест
  • Выполняет работы по развертыванию серверной фермы
  • Согласует с Заказчиком и проводит серии испытаний
  • Выполняет работы по промышленному внедрению решения
  • Разрабатывает проектную документацию, а также инструкции по администрированию комплекса

Для виртуализации рабочих мест Миратех использует программное обеспечение Сitrix XenDesktop, VMware View, Microsoft и других вендоров.

В качестве клиентского оборудования на рабочих местах могут использоваться

  • тонкие клиенты
  • либо модернизированные рабочие станции с использованием «тонких ОС»

Компетенция Миратех подтверждается аккредитациями HP (по направлению Thin Computing), партнерскими статусами Citrix и VMware.

Поддержка и техническое обслуживание решений

Компания Миратех предоставляет сервис по техническому обслуживанию программного обеспечения. Техническая поддержка включает услуги реагирования на обращения, которые не могут выполнить специалисты Заказчика (аварии, сбои, настройка конфигурации ПО).

Время реагирования на сервисное обращение по инцидентам, связанными с виртуализированными сервисами: 1 час, при условии предоставления удаленного доступа к обслуживаемым системам.